Conforme al REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y a la legislación de protección de datos vigente, Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales, Lavacochecortapelo, con CIF B66748211 y domicilio en Calle Guifré, 557, nave 1, 08918 Badalona, como Responsable, le informa del tratamiento de los mismos, según presente política de privacidad.
Confidencialidad y seguridad de los datos
Lavacochecortapelo se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de conservarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Lavacochecortapelo no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros, no pudiendo asumir responsabilidad alguna por dichos ataques.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Lavacochecortapelo se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Lavacochecortapelo para procesar los datos del usuario cliente, estará bajo la obligación de confidencialidad.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, Lavacochecortapelo lo notificará al Cliente y usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad según se tenga conocimiento. tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remite, exonerando a Lavacochecortapelo de cualquier responsabilidad al respecto, incluso cuando nos facilita datos de terceros. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción. En caso de que facilite datos de terceros deberá contar con el consentimiento previo de los mismos.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Lavacochecortapelo en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Finalidad de la recogida y tratamiento de datos personales
Le informamos que sus datos personales serán tratados por Lavacochecortapelo para atender sus consultas, concertar cita para la reparación en el taller y prestar los servicios de reparación de embragues, cambio y/o diagnóstico solicitados. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información.
Es posible que se le remita publicidad por vía electrónica sobre nuevas prestaciones de servicios y productos ligados a su interés como cliente o potencial cliente, así como informaciones y recomendaciones de interés legitimo, si así lo autorizó en el momento de la recogida de sus datos, mediante consentimiento expreso o bien si es o ha sido cliente de Lavacochecortapelo, en base al interés legítimo.
Formularios de envío de CVs:
La finalidad de este tratamiento será la participación en procesos de selección que Lavacochecortapelo tenga abiertos o abra en un futuro. Conservaremos sus datos durante un máximo de dos años salvo que Vd. nos manifieste lo contrario, y en todo caso, durante el tiempo imprescindible para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Presupuestos y Hojas de trabajo
La finalidad de este tratamiento será la realización del presupuesto para la reparación encomendada y en su caso, la reparación en si misma. En este caso sus datos personales se conservarán el tiempo necesario en cumplimiento de las obligaciones legales vigentes en cada momento.
Tipología de datos personales que serán tratados
Se entiende por dato personal aquel dato que identifica o hace identificable una persona física. Los datos a tratar por Lavacochecortapelo en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas, se incluyen en las siguientes categorías:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, NIF, teléfono, dirección postal o correo electrónico.
- Aquellos datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio que ha contratado con Lavacochecortapelo: datos del vehículo, marca, modelo, ficha técnica, kms; datos bancarios y/o de tarjetas de crédito.
No se tratan categorías de datos de especial protección.
Comunicación y destino de los datos
Lavacochecortapelo no vende ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del interesado. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en cuyos casos, se requerirá previamente consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
Base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales
La base jurídica que legitima los tratamientos es el consentimiento o bien el interés legítimo por información sobre productos y/o servicios similares de Lavacochecortapelo si es o ha sido cliente anteriormente, en base al interés legítimo.
Periodo de conservación de sus datos personales
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para la prestación de servicios contratados, para dar respuesta a las peticiones o solicitudes realizadas, y en cualquier caso mientras no se solicite la supresión por parte del interesado y dentro de las obligaciones impuestas por otras normativas de referencia. Así pues, en virtud de la normativa fiscal sus datos se conservarán durante 5 años.
Derechos de los interesados
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Revocar el consentimiento
El interesado podrá ejercer sus derechos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@soloembrague.com , adjuntando documento acreditativo de su identidad (fotocopia del DNI o pasaporte) y el derecho que se desea ejercer. Podrá presentar una reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales ante la AEPD.